Название должности: Менеджер по обучению
Уровень должности: позиция среднего управленческого уровня –Training Manager
Обучающие менеджеры отелей или курортов ответственны за тренировку новых сотрудников и за установку систем оперативного управления в нововозведенных и реконструированных постройках компании.
После окончания университета, специалисты могут выбрать работу в одной из следующих сфер гостеприимства:
• Гостиницы: сети гостиниц, бутиковые гостиницы, независимые гостиницы, курорты и главные офисы корпораций
• Путешествия и туризм: туристические офисы, туристические агентства, туристические операторы, железнодорожные и авиа компании, спа и оздоровительные центры
• Событийный менеджмент, индустрия развлечений: гольф-клубы, тематические парки, ночные клубы, конференц-центры, казино, концерт-холлы, ивент агентства.
• Другие должности: работа с персоналом, продажи, маркетинг, финансы и др.
Необходимые навыки:
• Отличные коммуникационные и презентационные навыки
• Сильные навыки межличностного взаимодействия и лидерство
• Возможность работать в режиме многозадачности и эффективно решать проблемы
• Готовность к частым командировкам
• Хорошая осведомленность о том, как функционирует и управляется отель
• Степень бакалавра, предпочтительно в сфере гостеприимства или бизнес администрирования
Программы обучения создаются специально для тех выпускников, которые имеют немалые способности и энтузиазм к работе в сфере гостеприимства. Программы помогают стажерам развить управленческие навыки и дают им понятие о всех функциях каждого департамента отеля или другой организации гостиничного хозяйства.
В зависимости от объема программы, стажеры, как правило, проходят общее и перекрестное обучение и часто работают в команде в качестве младшего сотрудника над проектами улучшения производительности или прибыльности. Учебные программы могут варьироваться от организации к организации, но они, как правило, длятся от 12 до 18 месяцев.
В каких университетах вы можете получить образование?
Glion Institute of Higher Education, Швейцария
Les Roches International School of Hotel Management, Швейцария
Les Roches Marbella, Испания
Kendall College, США
Les Roches Jin Jiang, Китай
Материал подготовлен авторами EduSteps.
Использование любых материалов, размещённых на сайте, разрешается при условии ссылки на EduSteps.com.ua.
Источник: Hospitality. A world of Carreer Opportunities
3rd Edition
Laureate Hospitality Education
- EDUSTEPS
- Освіта за кордоном / Обучение за рубежом
- +38(067)333-6004