Блог

    Профессии сферы гостеприимства: Спа-менеджер\Spa Manager


    Просмотры: 694
    Профессии сферы гостеприимства: Спа-менеджерSpa Manager
    Название должности: Спа-менеджер
    Уровень должности: позиция среднего управленческого уровня – Spa Manager

    Спа-менеджеры контролируют все отделы, сотрудников и финансы спа-салонов.

    После окончания университета, специалисты могут выбрать работу в одной из следующих сфер гостеприимства:
    Гостиницы: сети гостиниц, бутиковые гостиницы, независимые гостиницы, курорты и главные офисы корпораций
    Путешествия и туризм: туристические офисы, туристические агентства, туристические операторы, железнодорожные и авиа компании, спа и оздоровительные центры
    Другие должности: работа с персоналом, продажи, маркетинг, финансы и др.

    Необходимые навыки:
    • Хорошо развитые лидерские умения и навыки межличностного взаимодействия
    • Превосходные коммуникационные навыки с клиентами и сотрудниками
    • Уверенный опыт управления финансами
    • Знания по фитнесу, здоровью и красоте
    • Отличные навыки работы за компьютером
    • Степень бакалавра в сфере гостиничного хозяйства приветствуется

    Спа-менеджеры разрабатывают политику проведения стандартных процедур спа-салонов: массажей, косметологических процедур, ногтевого сервиса и пр. Они нанимают персонал, организовуют обучение, ведут расписание, управляют сотрудниками и контролируют их работу. Они проводят собрания персонала для ознакомления со всеми аспектами предоставления услуг. Спа-менеджеры прогнозируют доходы и расходы для увеличения рентабельности. Они координируют выплату заработной платы и устанавливают процедуры контроля расходных материалов, а также налаживают контакты с поставщиками. Они отвечают за целостность, ремонт и техническое обслуживание оборудования, дабы оно всегда находилось в исправном рабочем состоянии. Спа-менеджеры разрабатывают маркетинговые программы, брошюры и рекламные кампании. Они внимательно следят, чтобы клиенты салона всегда оставались довольны.

    В каких университетах вы можете получить образование?
    Glion Institute of Higher Education, Швейцария
    Les Roches International School of Hotel Management, Швейцария
    Les Roches Marbella, Испания
    Kendall College, США
    Les Roches Jin Jiang, Китай


    Материал подготовлен авторами EduSteps.
    Использование любых материалов, размещённых на сайте, разрешается при условии ссылки на EduSteps.com.ua.


    Источник: Hospitality. A world of Carreer Opportunities
    3rd Edition
    Laureate Hospitality Education

    Оцените материал: Профессии сферы гостеприимства: Спа-менеджер\Spa Manager

    1

    Статья была полезной? Поделитесь с друзьями!

Будь в курсе

Рассылка новостей в сфере образования за рубежом, актуальных предложений и советов