info.edusteps@gmail.com +38(067)333 60 04 +38(050)333 60 04
+38(044)333 60 04 Все контакты
» » Профессии сферы гостеприимства: Менеджер по контролю качестваQuality Manager

Профессии сферы гостеприимства: Менеджер по контролю качества\Quality Manager

Просмотры: 858

Профессии сферы гостеприимства: Менеджер по контролю качества\Quality Manager

Название должности: Менеджер по контролю качества
Уровень должности: позиция среднего управленческого уровня - Quality Manager

Менеджеры по контролю качества – это специалисты-управленцы, в чьи обязанности входит проверка уровня обслуживания клиентов на предприятиях сферы гостеприимства на их соответствие принятым стандартам.

Необходимые навыки:
• Умения управлять людьми и процесами в многоуровневых организациях
• Хорошие межличностные и коммуникативные навыки
• Предварительный опыт работы в сфере гостеприимства является дополнительным преимуществом
• Способность ясно изъясняться на письме и готовить эффективные презентации
• Степень бакалавра, предпочтительно в сфере гостеприимства или управления бизнесом

Менеджер по контролю качества развивает, обсуждает и воплощает политику и план гарантирования качества. Он устанавливают уровень должного качества обслуживания и меры по улучшению производительности. Он координирует свою работу с операционными департаментами с целью установления, контроля и поддержания стандартов производительности. Он обеспечивает соблюдение национальных и международных стандартов и законов. Менеджер по контролю качества мониторит строгое соблюдение стандартов охраны окружающей среды, здравоохранения и норм безопасности. Он идентифицирует и внедряет соответствующие обучающие программы и оценивает эффективность организации путем сбора данных и составления статистических отчетов удовлетворенности клиентов.

В каких университетах вы можете получить образование в сфере гостеприимства?
Glion Institute of Higher Education, Швейцария
Les Roches International School of Hotel Management, Швейцария
Les Roches Marbella, Испания
Kendall College, США
Les Roches Jin Jiang, Китай


Материал подготовлен авторами EduSteps.
Использование любых материалов, размещённых на сайте, разрешается при условии ссылки на EduSteps.com.ua.


Источник: Hospitality. A world of Carreer Opportunities
3rd Edition
Laureate Hospitality Education Профессии сферы гостеприимства: Менеджер по контролю качества\Quality Manager
1
Закрыть

Получить информацию про университеты по выбранным критериям:

Закрыть

Вы хотите изучать направление ""?

Закрыть

Хотите учиться в ""?

Закрыть
Заявка принята Закрыть

Подтверждение мы отправим вам на почту

Ошибка при отправке Закрыть

К сожалению мы не получили Ваших данных.

Если вы выдете это окно, пожалуйста, сообщите нам об этом.

Все направления Закрыть
  • Architecture
  • Art and Design
  • Biological Sciences
  • Business
  • Chemistry
  • Computing and IT
  • Engineering
  • Environmental Science and Agriculture
  • Finance and Economics
  • Geography and Geology
  • Health, Nutrition and Medicine
  • History
  • Hospitality and Tourism
  • Journalism and Media Studies
  • Law
  • Language
  • Management
  • Marketing and Communications
  • Mathematics
  • Oil and Gas
  • Performing Arts and Music
  • Physics
  • Political Studies
  • Phychology
  • Public administration
  • Social and Recreation
  • Sport Science and Recreation
  • Teaching and Education